Esto debió discurrir un brillante cerebro de una mega compañía.
“Vamos a hacer una cosa muy muy inteligente”.
Así reducimos tiempos de proceso, consumo de datos y tocadas de ….
Dicho y hecho.
Y un cerebro muchísimo más brillante se lo aprobó.
Y espera que eso no quedó ahí.
Muchos, muchísimos cerebros (grandes y brillantes) les imitaron. Todas las MEGA SUPER EMPRESAS.
Pero, pero, pero….
¿Cuál fue esa idea tan tan brillante?
Propia de un genio del Renacimiento.
Te la voy a contar a ver que te parece a ti.
La idea en cuestión fue “cuando enviemos emails a los clientes lo vamos a hacer desde una dirección especial para que no puedan contestar”.
Redoble de tambores.
Trompetas como las del Coliseo antes de que echasen a luchar a los gladiadores con las fieras.
¿Les nominamos para un Premio Nobel?
¿A ti que te parece?
¿Pueden ser más imbéciles las grandes empresas?
Los bancos, las aseguradoras, las empresas eléctricas, (pon tú la que quieras…)
Y firman:
Departamento de Atención al Cliente.
Jajajajajajajaja. Atención al cliente. No sé si reír, llorar o hacerme el harakiri y no molestar más a estas grandes empresas.
¿Grandes he puesto? Perdone usted. Voy a escribir mejor GRANDES, GRANDISIMAS.
No sé si lo sabías, pero tú y yo somos pequeños. Insignificantes.
Mira si somos irrelevantes que no les importa si tenemos algo que contestar.
— Alto ahí, mequetrefe, ¿no has leído? NO _ REPLY
O ¿te crees con derecho a contestarme?
No se confunda usted. Usted no sabe con quién está tratando. Soy la EDP primera compañía de electricidad en Tubuntú. Un respeto.
Qué paciencia….
Ahora en serio. ¿Qué droga consumen ustedes?
¿Es posible que a nadie se le haya ocurrido que los clientes hablan, tienen opiniones, ideas de mejora, argumentos, quejas, razón?
¿Han medido su coeficiente intelectual?
Hoy he dado instrucciones a uno de mis bancos en Portugal para no aceptar cobros de una “empresa NO-REPLY” que ya me había cansado.
En cuanto les devolvieron el primer recibo me escribieron urgentemente.
¿Adivinas desde que dirección?
Jajajajaa BIIIIINGO !!!!!!!
Ya se cansarán…
Nada me hace más ilusión que me escriban mis lectores, sea el canal que sea. ¿Quieres comprobarlo?